Evaluación de desempeño: ¿qué deben cambiar las empresas peruanas antes de cerrar el año?

Durante años, la evaluación de desempeño se resolvió en un solo momento: una reunión, un formulario y una nota que definía el aumento del año siguiente. Ese modelo empieza a mostrar límites. La presión de una fuerza laboral más joven, la llegada de nuevas herramientas de inteligencia artificial y la evidencia de que un feedback mal comunicado puede dañar más de lo que corrige están llevando a las empresas a repensar cómo miden y, sobre todo, cómo conversan el desempeño de sus equipos.